Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal.

Responsable del tratamiento

Training Experience, S.L., NIF B98831126, Avda. Primado Reig, 111 – 1ºA, 46020 València. Email de contacto para privacidad: hola@pimatia.com.

Qué datos tratamos y para qué

Formulario de demo de esta web: nombre, empresa, email, teléfono, cargo, tamaño de la empresa y mensaje, para responder a tu solicitud y contactarte sobre PIMATIA. Base legal: tu consentimiento.

Videollamadas realizadas con PIMATIA: si lo aceptas al entrar, la transcripción de la conversación, para preparar el resumen y los próximos pasos. Si lo aceptas aparte, porcentajes estimados de interés, duda y acuerdo calculados a partir de tu expresión facial, para ayudar al vendedor a explicarse mejor. No se graban imágenes ni vídeo y el sistema no te identifica. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Proveedores que acceden a los datos

El proveedor de alojamiento web, Anthropic (análisis de texto con inteligencia artificial), Deepgram (transcripción de audio, si está activada) y el proveedor de correo electrónico. Todos actúan como encargados del tratamiento.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Las solicitudes de demo se conservan mientras dure la relación comercial y, como máximo, 24 meses desde el último contacto.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@pimatia.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Inteligencia artificial

PIMATIA usa sistemas de inteligencia artificial para transcribir, analizar la conversación y, con tu consentimiento, estimar tu reacción a partir de tu expresión facial (artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689). Estos resultados son orientativos y ayudan al vendedor, que es siempre una persona. No se toman decisiones automatizadas sobre ti.